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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドラム交換したのにドラム交換の表示が出る)

ドラム交換したのにドラム交換の表示が出る

このQ&Aのポイント
  • ドラム交換をしたのになぜドラム交換の表示が出るのか疑問です。
  • Windows10で使用しているMFC-L2730DNで、ドラム交換の表示が出続けています。
  • 有線LANで接続しており、関連するソフト・アプリは特にありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn こちらですね。 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または[Drum]LED(ランプ)が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 などを参考にしてみるとか。

ts0117
質問者

お礼

解決しました。有難うございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 (自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○) それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。  廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、  エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857

ts0117
質問者

お礼

私の言葉足らずでしたでしょうか? どのような機種なのかが伝わって いなかったようで申し訳ありません。お忙しいところお時間を割いて頂き 有難うございました。

ts0117
質問者

補足

あのあとネットで解決方法が見つかりました。「タッチパネルのトナーのところを5秒押す→消耗品リセットを選択する。」これを行うとドラムの寿命が100% になります。 お忙しいところご丁寧に説明していただき有難うございました。

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