- 締切済み
MacOS MontereyとDCP-J926Nでの印刷エラーの解決方法
- MacBook Air (OS Monterey)とDCP-J926Nを無線LANで接続し、印刷しようとした際に「選択したプリンタの追加中にエラーが起きました」というエラーが発生し、印刷できません。
- プリンタのドライバはインストールしておらず、印刷できる解決策を求めています。
- macOS Montereyを使用している場合、プリンタのドライバをインストールすることで印刷できる可能性があります。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ブラザーのオリジナルドライバー入れられておりますでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れる事により改善する可能性があります。 ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10072
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30560)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=10072 を見るとmacOS (12)には対応している様ですね。 AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。 ともあるのでAirPrintの設定をするか?「Brother iPrint&Scan」ってアプリを使って印刷をしてみるとか。 あとはルーター側の設定でプライバシーセパレーターのようなものが有効になっていないか?確認しましょう。
お礼
早速にご回答下さり、誠にありがとうございました! 頂いた情報を様々施行してみたのですが、未だプリントできません・・・。貴重なお時間を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
お礼
早速にご回答下さり、誠にありがとうございました!