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記録紙づまりメッセージが消えない！DCP-J4210Nのトラブルと対処方法
- DCP-J4210Nの記録紙づまりメッセージが消えないトラブルについて解説します。詰まった紙を取りのぞいてもメッセージが表示され続ける原因や、電源プラグを抜き差ししても解消しない場合の対処方法などを紹介します。
- DCP-J4210Nの手差しトレイに紙が吸い込まれないトラブルについての対処方法を説明します。紙片が本体内部に詰まった場合の操作や、紙を手差しトレイに挿入した際に吸い込むことができない原因と対策について詳しく解説します。
- お使いの環境については、Windows8.1で無線LANに接続していることがわかりました。関連するソフト・アプリや電話回線の種類などは特にないようです。DCP-J4210Nの記録紙づまりメッセージが消えない問題についてのトラブルシューティング方法をお伝えします。
- j1407n
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
2012年11月発売のモデル 電源再投入後に行われるウォーミングアップ動作チェックで紙詰まりになる場合は用紙送りローラーが回転しない 駆動系の損傷と考えて良いんじゃないか？と感じます モーターに付けられたギヤが引っ掛かって回らない 用紙送りローラーのシャフトが劣化損傷して回転しない などなど こういう部分の検知機能が無いので紙詰まりにまとめられる場合が多いです
お礼
お礼 ① 電源プラグを抜き差し ② ドライバーの入れ直し ③ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れても紙送りせず ④ 給紙ローラーの清掃 ⑤ 排紙ローラーの清掃 をしても、記録紙づまりのメッセージは消えませんでした。 紙送りせずからして駆動系の損傷と判断し、プリンター買い替える事に致しました。 ご回答、ありがとうございました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
紙片を取り除いても紙詰まりエラーが消えない場合は https://www.youtube.com/watch?v=hAXKyWUAxuo 紙片を取り除いても、「記録紙が詰まっています」のエラーが消えない場合は、製品内部に紙片が残っている可能性があります。厚紙を使って、製品内部の紙片を取り除きましょう。
お礼
お礼 ① 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れても紙送りせず をしても、記録紙づまりのメッセージは消えませんでした。 更に、 ② 電源プラグを抜き差し ③ ドライバーの入れ直し ④ 給紙ローラーの清掃 ⑤ 排紙ローラーの清掃 をしても、記録紙づまりのメッセージは消えませんでした。 内部部品の損傷等不具合と判断し、プリンター買い替える事に致しました。 ご回答、ありがとうございました。
お礼
お礼 ① 電源プラグを抜き差し ② ドライバーの入れ直し ③ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れても紙送りせず ④ 給紙ローラーの清掃 ⑤ 排紙ローラーの清掃 をしても、記録紙づまりのメッセージは消えませんでした。 内部部品の損傷の不具合と判断し、プリンター買い替える事に致しました。 ご回答、ありがとうございました。