印刷できませんと表示される問題について

2021/12/20 21:06

このQ&Aのポイント

紙詰まりが起きていないのに｢印刷できません｣と表示されます。指示通りに従っても紙詰まりではないため対処できません。これにより印刷することができません。
お使いの環境はWindows10であり、無線LANで接続されています。
関連するソフト・アプリや電話回線の種類は不明です。

kaepeco0716
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プリンター・スキャナー
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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2021/12/20 21:27 回答No.3

インクジェットプリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188 この辺の確認を

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ctrpegdj9yif1xm
ベストアンサー率29% (8/27)

2021/12/20 21:21 回答No.2

紙詰まりのセンサーがはたらいているので、ペンライトなどでローラーの間に紙切れもしくは異物が挟まっていないか確認する。できればローラーを手で回してみると、異物が送られてきて取れる可能性あり。エアブローで機内のほこりをとばすのもあり。つぎに

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/12/20 21:11 回答No.1

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。【インクジェットプリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェットプリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェットプリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

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