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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J577N はがき印刷で給紙ができない。）
DCP-J577Nのはがき印刷で給紙ができない
このQ&Aのポイント
- DCP-J577Nのはがき印刷で給紙ができないトラブルについて相談です。背面カバーを開け、給紙ローラを清掃しても問題が解決しない状況です。1年前に購入したにもかかわらず使えなくなってしまいました。
- Windows10でパソコンに接続して使用しています。給紙ローラを清掃する指示が表示されますが、実際には問題はありません。USBケーブルで接続しています。
- 関連するソフトとしては年賀状ソフトや筆王を使用していますが、問題の原因とは関係ないようです。電話回線には接続していません。
- yoshinamx9
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- merrysun
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回答No.2
まずは https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10013&dlid=dlf104000_000&type3=1048 ここからプリンタードライバーを再インストールしてみてください https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12922 用紙トレイからは出来ませんか 最後に筆王のバージョンはWin10に対応していますか？
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
