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DCP-J925Nで年賀葉書が詰まる原因と対処法
- DCP-J925Nで年賀葉書を印刷すると背面で詰まる問題が発生しています。背面の紙詰まり解除カバーを開けると給紙トレイから出た葉書が印刷部に吸い込まれず丸まってしまうため、マニュアルどおりローラーを清掃しましたが改善されません。
- DCP-J925Nを使用して年賀葉書を印刷する際、背面で詰まる問題が発生しています。背面の紙詰まり解除カバーを開けると給紙トレイから出た葉書が印刷部に吸い込まれず丸まってしまうため、マニュアルに沿ってローラーを清掃しましたが改善されません。
- DCP-J925Nで年賀葉書を印刷する際に背面で詰まる問題があります。背面の紙詰まり解除カバーを開けると給紙トレイから出た葉書が印刷部に吸い込まれず丸まってしまいます。マニュアルに従ってローラーを清掃しましたが改善されないため、解決策を教えてください。
- touchman777
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
プリンターの設置場所は「平」なところになっていますか？ プリンターの底面が平らで入場合、内部の機構がゆがめられて、「紙詰まり」になりやすいようです。 念のためにプリンターの下部を可能な限り平らにするようにしてみてください。 駄目であれば、下記サイトから、「アンインストールツール」と「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、削除と再インストールをしてみる事をお奨めします。（これは必須ではないですが） ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10013
その他の回答 (3)
- couchadaisuki
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市販のクリーニングシート を使用してみたら如何でしょうか https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88-A4-3%E6%9E%9A%E5%85%A5%E3%82%8A-CK-PRA43/dp/B01LDX8Q80/ref=sr_1_1?keywords=%E7%B5%A6%E7%B4%99%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%BC+%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88&qid=1703682968&sr=8-1 https://download.brother.com/welcome/doc012276/dcp925n_jpn_busr_lx8952047_a.pdf#page=12 ハガキをスライドトレイから印刷してみたら如何ですか
お礼
アドバイスありがとうございました スライドトレイでやっていますが、詰まります。クリーニングシートを試してみたいと思います。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02） と修理は出来ません。 インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10615 みたいなのは行ったって事ですね。 そうなると プリンタクリーニングシート(A4サイズ10枚入り) https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA410.html みたいなのを使ってみる位かも。それでもダメならプリンタを買い替えた方が手っ取り早いかも。
お礼
アドバイスありがとうございます。A4用紙は印刷できるので買い替えにためらってます。クリーニングシートは試す価値がありそうなので購入して試してみます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下ページなどは参考されましたでしょうか？ 電源を切り、内部ローラーの清掃（給紙ローラーや排紙ローラー）や内部部品の付着する箇所を清掃してみてはいかがでしょうか？ 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が正常に送れない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 制御的な問題であれば、ファームウェアを最新の状態にしたり、プリンタードライバーを入れ直しで解決かもしれません。 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 【インクジェット プリンター】ハガキがうまく給紙されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13351/
お礼
アドバイスいただいた事は、全てやってはいるのですが葉書のみ詰まります。(従来からA4用紙は印刷できており、この時期年賀葉書を印刷しようとして葉書だけが印刷出来ないと知りました)ありがとうございました。
お礼
補足
ありがとうございました。平らな場所だと思っていましたが(畳の上)、少し場所を変えたら印刷できました。感謝いたします。