dcp-j968n 給紙トレー出せない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　dcp-968n　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ハガキ印刷時、給紙トレーが外せない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USBケーブル　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

トレイが抜けなくなった？
はがき印刷時はトレイの上段をスライドさせるか背面で１枚ずつ印刷するもの
はがきセット時に何かを外すような仕組みは無いです　上段は前後に移動させるだけ

スライドと前方に移動させはがきをセットし印刷後にトレイが抜けなくなった場合は裏ブタを開けたり　本体を横倒しにしてトレイを動かしたり引っ掛かりが無いか確認してみて下さい

古くなったのでプラスチック同士の擦れで傷が付き引っ掛かってしまう場合もあります

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/10/03）

と修理は出来ません。

言われている「給紙トレー」とは何でしょう？
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
マニュアルに記載のある「用紙トレイ」でしょうか？

【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743
などを参考にして見るとか。