カラー設定で白黒？PIXUS TS8030で発生する印刷の問題について

2021/12/18 20:32

このQ&Aのポイント

PIXUS TS8030を使用して、WiFi経由でiPhoneのデータを印刷する際に、カラー設定にしているにも関わらず、白黒で印刷されてしまう問題が発生しています。
原因の一つとして、プリンターの設定に不具合がある可能性が考えられます。設定メニューを確認し、正しくカラー印刷が選択されているか確認してください。
また、iPhoneの印刷設定にも問題があるかもしれません。iPhoneの設定アプリを開き、プリンターの設定を見直してみてください。

みんなの回答

2021/12/19 17:28 回答No.3

No.2です。補足を拝見しました。下記がご参考になるかもしれません。外していたら申し訳ありません。 https://discussionsjapan.apple.com/thread/250709276

質問者

ありがとうございます。今後メーカーでバージョンアップ等対応して頂けたらと思います。

2021/12/19 07:05 回答No.2

No.1です。メモリーが足りないと自動で(？)グレースケールになるとも考えにくいですが、試しに小さいデータのファイルを印刷してみては如何でしょうか？その設定で、過去には問題なくカラー印刷できていたのですね？

質問者

ありがとうございます。

質問者

連絡が遅れてすいません。 iPhoneの画面上で白黒がオフになっててもディフォルト設定をカラーにしないとカラー印刷が出来ない事が判明しました。今までカラー印刷は殆どしていなかったので忘れていた様です。ただディフォルト設定をカラーにする方法を探しても見つかりません。教えて頂けましたら幸いです。

2021/12/18 20:38 回答No.1

念のための確認ですが、カラーのインクが出ていなくて白黒になるというのではなく、グレースケールで印刷されているのですね？

質問者

はい、グレースケールで印刷されます。ページ数は36ページで両面なので18枚です。メモリー不足なのでしょうか。