設定カラーで印刷されない

質問

PIXUSはがきクリエイターで印刷をしたいのですが、全て赤になってしまいます。
改善方法を教えてください。

使用プリンター:TS3130S
コピーなど、他の印刷では黒で印刷されます。
PIXUSはがきクリエイターを使用した時のみ設定通りの印刷になりません。

何色で設定しても垢になってしまいます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

PIXUSはがきクリエイターは
無料でダウンロードできます！
https://cweb.canon.jp/pixus/special/hagaki/
今お使いのはがきクリエイターをアンインストールして、上記より再インストールしては如何ですか

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】PIXUS TS3130S 機種情報
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94586
こちらですね。

【インクジェットプリンター】ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS3130S/TS3130)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92067
まずは上記で状態を確認しましょう。

【インクジェットプリンター】プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS TS3130S/TS3130)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92068
【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS TS3130S/TS3130)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92069
必要があればヘッドクリーニングを行いましょう。

>コピーなど、他の印刷では黒で印刷されます。
>PIXUSはがきクリエイターを使用した時のみ
>設定通りの印刷になりません。
であればPIXUSはがきクリエイターってアプリ自体を入れ直すぐらいでしょうか…
あとはPCからハガキ作成・印刷を行うとか。

回答No.1

iyonohanamuko

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Canon
【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる（インクタンク独立型）
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/