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ネット接続できない!DCP-J987Nのオフラインとは?
- DCP-J987Nを使っているが、本体がオフラインと表示される問題が発生している。同じネットワークに接続しているのになぜなのか、原因を特定したい。
- ネット接続できない問題の原因をDCP-J987Nのオフライン表示に求める。本体とiOS端末が同じネットワークに設定されているのに、なぜオフラインとなるのか、解決策を知りたい。
- DCP-J987Nのネット接続ができず、本体がオフラインと表示される問題に悩んでいる。ネットワークの設定を確認済みであり、昨年までは正常に印刷できていたという経緯がある。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%AA%E3%83%95%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99 プリンタードライバーの設定と接続の確認 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9968/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM5MzU1NTM5L2dlbi8xNjM5MzU1NTM5L3NpZC9mVWhDcE5xQ0FOdDRJQzF4c0hHa2NGNl9nUjk2aWxZeHVnRUxqUjh1VjNnVWhhcTlvd1psQldwcGp0NXc0d0dJQ2o0U3RFdnRZTmYzNElwVmZNd1d3eFVOVkcxQnRVVlV6OWs2Ymw1THo5JTdFOVgxNFNRekxQbXQ1dyUyMSUyMQ%3D%3D プリンタードライバーの再インストールとファームウェア(本体ソフトウェア)のバージョンアップ 【インクジェット/レーザー プリンター】(有線LAN/無線LAN)ドライバーをインストールしたが、印刷できない 〇ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓ 〇フルパッケージダウンロード【推奨】 ↑ 参考にして下さい
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
一年間の間にIPアドレスが変更されたのかもしれませんね。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる 解決すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/