アプリで年賀状が作れない！DCP-J940Nを使っています

2019/12/28 09:45

このQ&Aのポイント

DCP-J940Nを使っているにも関わらず、iprint＆scanアプリで年賀状を作ることができません。
本体とiOS端末が同じネットワーク上にあることを確認しているにも関わらず、プリンターとの接続ができません。
無線LANのプライバシーセパレータをオフにするなどして試してみたものの、うまく動作しません。どうすればいいでしょうか？

sora-mame-
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/12/28 10:29 回答No.1

肝心の無線LANルーターの機種名がわからないとコメントが困難ですプライバシーセパレータをオフにしたのなら、状況から推測するに、 [iPhone]-5GHz-[ルーター]-2.4GHz-[DCP-J940N] としているのなら、 5GHz帯と2.4GHz帯の相互運用ができないルーター（5GHz帯初期のモデルに多い）か、できない設定にしている可能性があります。 DCP-J940Nは有線LANにも対応しているので、暫定的に [iPhone]-5GHz-[ルーター]-有線LAN-[DCP-J940N] とすることも原因の絞り込みには有効かと思われます。