無線LANで印刷できない？DCP-J562Nプリンターのオフライン設定を確認しよう！

2021/10/26 10:29

このQ&Aのポイント

無線LANを使用しているにもかかわらず、DCP-J562Nプリンターで印刷できないという問題が発生しています。
PCの設定を確認すると、プリンターがオフラインになっていることがわかります。
この問題を解決するためには、プリンターのオフライン設定を確認し、正しく接続されているかどうかを確認する必要があります。

atmkun0517
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2021/10/26 10:49 回答No.3

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01）】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。無線LANルーターが正常にもかかわらず、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n