バーコードリーダーでエラーが出ます

質問

■製品名を記入してください。
【QL-820NWB】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【バーコードリーダーでバーコードを読み取って、同じバーコードを印字させたいのですが、本機のディスプレイに「正しいテンプレートを選択してください」と表示され印刷されない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

機種は違いますが、おそらく参考になるのではないでしょうか？

【バーコードテンプレートは、スキャンするバーコードのサイズや桁数の最大値を想定して作成してください。テンプレートで設定された桁数を超えたバーコードを作成することはできません。】とありますので、テンプレートの見直しをしてみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_9700jp&faqid=faqp00010570_000