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ルーターを新しくしたら、オンラインにならない
- ルーターを新しくしたら、PCとプリンターがオンラインにならない。説明書、PCで御社のサポートブラザーの指示等試したがつながりません。新しいSSIDを変更しようとしてもだめでした。
- Windows10で使用しているDCP-J582Nというルーターを新しくしたら、PCとプリンターがオンラインにならなくなりました。説明書やサポートブラザーの指示に従って試してみましたが、うまく接続できませんでした。
- ルーターを新しく購入したのですが、PCとプリンターがオンラインに接続できません。説明書やサポートブラザーの指示に従ってSSIDを変更してみましたが、改善されませんでした。お困りの状況を教えてください。
- 19530218
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストーツールを使ってドライバーのアンインストールをします ドライバーのインストールとwifi接続 https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/l3770/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使えません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←クリックして表示された画面でDCP-J582Nを選びます ↓ ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください YouTubeの画面に表示されているのを記憶して 下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください。 後は画面の指示に従えば出来ると思います
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
接続設定をやり直して下さい。 https://www.youtube.com/watch?v=nXcvi-he_Zc 注意：「ネットワークキー」とは、セキュリティーキーとか、 暗号化キー、パスワードなどと言うことがあります。
