ルーターに接続出来ない

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J982N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ルーターを変えたらプリンターに繋がらない．、無線LANの設定でUSBケーブルを使ってやろうとしてもケーブルもプリンターに刺す端子も分からない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Window10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　分からない　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

gokukame

プリンターをUSB接続するのはパソコンですよ。

補足

パソコンとプリンターを繋げてます。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
「かんたん設置ガイド」を見ればプリンタ本体にあるUSBポートに位置はわかるかと。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n
マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットを一度初期設定からやり直してみるとか。
またルーター側でバンドステアリングやプライバシーセパレーターなどの機能が有効になっているなら無効にしたり無線LANの暗号化がWPA3のみになっているならWPA/WPA2って言った設定にするとか。