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プリンターエラーが発生し印刷できなくなった場合の対処方法
- 突然表示されたプリンターエラーメッセージにより、印刷ができなくなった場合の対処方法をご紹介します。
- ブラザー製のMFC-J6973CDWプリンターで、昨日まで印刷ができていたが本日エラーメッセージが表示され印刷できなくなった問題について対応方法をご説明します。
- Windows10を使用し、有線LAN接続でNTT PR500KIのWi-Fiルーターを使用している環境で、ひかり回線を利用している場合における印刷エラーについて解決策をご紹介します。
- yokakomi30
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 エラーメッセージはどこに表示されるのでしょう？プリンタ本体の操作パネルにある液晶か？それともWindows上に表示されるのでしょうか？ またエラーメッセージの内容を一言一句正確に書いた方が良いです。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/ あたりが一般的な対象方でしょうか。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf101975_000&flang=1001&type3=11 エラーの内容によっては上記にあるドライバを入れ直せば改善する可能性もあります。
- iyonohanamuko
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ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 電源プラグを抜き一晩以上置いた状態で復旧したケースが稀にありますのでご参考程度に。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
