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印刷できません 50 の表示が消えない
- 紙詰まりのエラー「印刷できません 50」が表示され、印刷できないトラブルについて相談します。
- 質問者はブラザー製品のMFC-850CDNで、紙詰まりが発生し、紙を取り除いた後も「印刷できません 50」のエラーが表示され、印刷ができなくなりました。
- パソコンはWindows10で接続は無線LAN、Wi-Fiルーターの機種名はAC1200です。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はひかり回線です。
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- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 参考FAQ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 "5"から始まるエラーの場合、あとに続く数字に関係なく記録機能が正常に動作していないか、何らかの異常が発生しています。 電源プラグを抜いて電源を切り、数秒後にもう一度差し込んでください。 電源を再度入れてもエラーが消えない場合は故障の可能性があります。本来ですと修理依頼すべきところですが、MFC-850CDNはすでに修理対応を終了していますので、新しい複合機へ買い替えとなります。 後継機種は以下になります。 MFC-J738DN https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/index.aspx ※すでに後継機種のMFC-J739DNが発表済み(2021年11月発売予定) ですが、すぐに購入でき、安く買えることを考慮し、 型落ちの機種をおすすめしています *前面用紙トレイが異なるサイズの用紙の同時セットが可能な 切替式の2段構造となり、背面には厚い封筒(厚さ0.52mmまで) の印刷も可能な手差しトレイも装備されます *ディスプレイは2.7型に小型化されるものの、タッチパネルを 搭載し、角度調節も可能となったことで使い勝手もよくなりました *コピー機能が強化され、裏写り除去コピーやブックコピーが 搭載されました *MFC-850CDNには非搭載だった無線LANが搭載され、 スマートフォンやタブレットからの印刷指示が可能となりました ※「Brother iPrint&Scan」のダウンロードが必要 また、パソコン・スマートフォン・タブレットのWi-Fi通信を 使うことでルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な 「Wi-Fi Direct」にも対応します *ワンタッチ操作でメッセージを流した後、回線を自動切断する 「おことわり機能」が搭載されました また、子機にはボタンが光るダイヤルライトが搭載され、 無線LAN機器と干渉しないDECT 1.9GHz方式対応となりました
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
印刷できません50…紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。 1. つまった記録紙の破片を取り除く 2. エンコーダーの汚れを拭く おそらくプリンター本体内部にある温度センサーが故障しているのでしょうね。 あらゆる方法を試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら初期不良と諦め、販売元に保証対応してもらうことをおすすめします。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/