複合機に無線LANで飛ばせなくなりました

2021/10/27 22:32

このQ&Aのポイント

iPadを使用しているのですが、iOS15にアップデートしたところ「プリンターが見つかりません」または「接続できません」とでてきてしまいました。iPhoneの方は14.7で使えています。
iOS環境で使用している複合機の無線LAN接続に問題が発生しています。iPadをiOS15にアップデートした後、「プリンターが見つかりません」または「接続できません」というエラーが表示され、印刷することができません。なお、iPhoneの方はiOS14.7のままで正常に使用できています。
iOS15にアップデートしたiPadで、複合機の無線LAN接続に問題が発生しました。エラーメッセージとして「プリンターが見つかりません」または「接続できません」と表示され、印刷ができません。一方、iOS14.7のままのiPhoneでは問題なく印刷できています。

mugiome
お礼率0% (0/4)

プリンター・スキャナー
回答数4
ありがとう数0

みんなの回答 （4）
専門家の回答

みんなの回答

Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1479/3858)

2021/10/28 08:56 回答No.4

https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh14002/mac ↑ このサイトの下の方の解決策は試されましたでしょうか。　全て実施されたのであれば、最悪、iOS15への対応が済んでいないと思います。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12375)

2021/10/28 07:50 回答No.3

まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。アップデートの際にネットワーク情報などの書き換えなどがうまくいかなかったのかもしれませんね。・無線LANルーターの設定を確認してみる・iPadのネットワーク初期化をしてリセットしてみる・プリンターのネットワーク初期化をしてみるこれらを試されてみてはいかがでしょうか？

Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1479/3858)

2021/10/27 22:58 回答No.2

下記のAppleサイトで AirPrintを入手してインストールしてみては如何でしょうか。このサイトの　「iOS デバイスからプリントする方法についてはこちらの記事、プリントできない場合の対処法についてはこちらを参照してください。」　の部分にリンクされたサイトへアクセスしてみたください。 HL-L2375DWはAirPrint対応となっていますので、同じAppleのものなら、iOS15　にも対応している可能性があります。 ↓ https://support.apple.com/ja-jp/HT201311

質問者