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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷もコピーもできません)

印刷もコピーもできない状態になりました。Windows10と無線LAN接続です。

このQ&Aのポイント
  • 印刷できません50が表示されますが、紙詰まりは見つけられません。何度もやってみても同じ結果です。
  • お困りの状態は、印刷できない状況であり、エラーコード50が表示されるが紙詰まりは確認できず、何度も試しても問題が解決しないというものです。
  • Windows10で使用しているMFC-J998DNという製品が、印刷できずエラーコード50が表示されるが紙詰まりはない状態です。何度も試しても同じ結果です。

みんなの回答

回答No.2

印刷できません 50 記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 下記を実施することにより【印刷できません50】エラーが改善する可能性があります。 1. 詰まった用紙の破片を取り除く 2. エンコーダーの汚れを拭く 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 解決しなければ、残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn こちらですね。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 を見るとエラーコードが50だと 記録機能が正常に動作しません /何らかの異常が発生しています 電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 と言う程度の事しか書いてないですね。上記を試してもダメなら故障の可能性があるので修理に出すことになるかと。 インクジェットプリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx ただ修理費用は結構掛かるのでプリンタの買い替えも考えてしまうかも知れません。