• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷に汚れ)

印刷に汚れが発生するトラブルについての質問

このQ&Aのポイント
  • MFC-L3770CDWを使用している際に印刷面に汚れや剥がれが発生し、印字映りにも問題が起きています。トナーの交換は行いましたが、黒色の問題は解決されましたが、赤色で同様の症状が再発しています。
  • 印刷面をなでると印字が剥がれる状況で、トナーが十分に定着していないようです。依頼品の印刷が来週に迫っており、困っています。
  • ブラザー製品での印刷に関するトラブルです。印刷面に汚れや剥がれが発生し、印字映りも悪い状況です。トナーの交換は行いましたが、問題は一部解決したものの、赤色の問題が再発しています。依頼品の印刷にも支障が出ており、早急に解決策を求めています。

みんなの回答

回答No.2

とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば修理依頼ですかね… おそらく内部的なものである可能性が高いので修理依頼をおすすめします。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15559/29907)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 あたりを参考にしてみてはどうでしょう。ドラムユニットの交換などで改善する可能性はありますが実際やってみないとわからないです。 >来週月曜に渡す予定の依頼品が印刷できないで困っています。 コンビニにあるマルチコピー機を利用したり印刷サービスをしているような店舗があるのでそう言うところに依頼するような手もありますね。 また新しいプリンタを買ってしまう手もあります。

関連するQ&A