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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷面の汚れ）
MFC-L3770CDWの印刷面の汚れについて
このQ&Aのポイント
- MFC-L3770CDWを使用しており、1か月前にトナーの交換をしたあたりから印刷面の汚れが出るようになりました。
- マニュアルの指示通りにドラムユニットの掃除やコロナワイヤーの掃除をおこなっても汚れが出続けています。
- どこに異常があるのか、対処法など教えていただけると助かります。
- a-shim
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.2
画像を拝見する限り、斑点状の汚れ方から、 感光体（ドラム）の表面素材劣化と推測されます。 ドラムユニットは純正品ですか？
- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですか。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/accessory/index.aspx あとはドラムユニットの交換をしてみるとかでしょうか。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx どうしてもダメなら修理点検に出すって手もあります。ただし費用は安くはないですが。
補足
ドラムユニット、トナーともに純正のものを使っております。