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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷が汚れます)
印刷が汚れます。MFC-L3770CDWを使っています。
このQ&Aのポイント
- MFC-L3770CDWを使っていますが、印刷が汚れてしまいます。
- トナーの掃除をしても改善されない縦の汚れが出ます
- 困っています。どうすれば良いでしょうか?
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですね。 印刷結果に不具合が生じたときの対処方法(印刷品質のトラブル一覧) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00012135_013 を参考に対処してみる手もありますが購入したばかりであれば一度購入元に相談してみるのも良いかも知れません。
- papis
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回答No.1
初期設定作業の中で、トナーやドラムの準備装着工程において、 機内にトナーがこぼれたり、 ドラムの感光部分を触ったりして居る可能性が考えられます。 オンラインユーザーズガイド 本製品を清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-220F29C9-82B2-434A-887E-F2DDA2B0A232_384 より、 ・LEDヘッドを清掃する ・コロナワイヤーのクリーニングをする ・ドラムユニットを清掃する の3項を重点的に確認してみてください。
補足
オンラインユーザーズガイド 本製品を清掃するより ・LEDヘッドを清掃する ・コロナワイヤーのクリーニングをする ・ドラムユニットを清掃する の3項は行いました。 しかし、変わりません。 白紙を印刷しても同様に汚れがあります。 また、ドラマユニットを何回清掃してもすぐ汚れてしまいます。