MFC-9340CDW 紙詰まり

質問

MFC-9340CDWですが、紙詰まりがひどいです。手差しで1枚の印刷だと問題ないのですが。用紙トレーからのコピー、PC印刷ともに黒トナー下から奥側で詰まります。黒トナーから先の用紙送りで詰まっている気がします。
どなたか症状、および解決策をご存じないでしょうか。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

oldpapa70

>手差しで1枚の印刷だと問題ないのですが・・・

これから推測して、用紙トレーからの給紙の場合のみ詰まるようですから、まずトレーの用紙を一度取り出して、その用紙をパラパラと何回かほぐしてセットしなおして見ましょう。

これでもダメならトレーからの紙送りローラーが汚れたり硬くなってスリップしているような気がします。
インクジェットプリンターだとクリーニングペーパーを通すと解決する場合が有ります。
この場合インクジェットじゃなさそうなので無理のようですが・・・。

若しトレーからの給紙ローラーが見つけられる様なら、アルコールを染ませた麺棒でそのローラーを拭いたら回復するかも知れません。

お礼

ご助言、まことにありがとうございます。

用紙のほぐしなおしは数回おこなってみました。
また用紙も違うものに変えましたが、改善されません。

紙送りのローラはご指摘のように汚れている可能性があると思い、ふき取りをしてみました。トレー側のローラーを清掃した際、１・２回は正常にうごきましたが、その後は変わらず、です。

Brotherにも問い合わせしています。

今までレーザープリンターを使用していてここまでひどい紙詰まりは初体験のため少々困惑しています。