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【MFC-J6973CDW】印刷できません。
- 印刷できないトラブルが発生しています
- 補充されている用紙とインクでも印刷ができません
- 無線LAN接続のプリンターで問題が発生しています
- Yuwa17790
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする それでも改善しなければ、 ・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
以下の手順を参考に、設定確認または設定をやり直してみて ください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10301/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM0MjcxMDI2L2dlbi8xNjM0MjcxMDI2L3NpZC9mVXlsOUE1V0x5cURtYkNISlRXeVBMaWZSdnBhUk1wa21PamJXTkltNHQ4dWhJUmloRXJocGNPMGlkWHMyNU5aSFNjbk5DZE5VOUdNN1BsWUkydGJrWUFFUlRFVVdla2t0bWxEcjI4MjlWRklGSmZrWjVRYnhXWVElMjElMjE%3D
