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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ドライバーをインストールしても追加されない）
ドライバーをインストールしても追加されない
このQ&Aのポイント
- ドライバーをインストールしてもコントロールパネルでプリンターが追加されない。パソコン内蔵の自動検出では検出されてoffice等のソフトから印刷は可能。
- 弥生会計から印刷ができない。弥生会計にはログなどもみていただきお手上げとの事。ただ弥生会計のログから確認したところbrotherのプリンターが自動検出になっていて、brotherのドライバー使用されていない為そこが怪しいのではとのこと。
- 弥生会計の再インストールやプリンタドライバーの再インストールも実行済み
- kaji10160726
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.3
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.2
自動検出を使うからダメなのです。 自動検出で入ったドライバーを削除し、マニュアルに従ってプリンター専用のドライバーを正しい手順でインストールしてください。 勝手に判断してプリンターの電源を入れないように、指示されるまで待ってください。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (2007/7702)
回答No.1
プリンターのドライバーに問題があるかもしれません。 以下から、再インストールしてみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n
