新しいパソコンにドライバーをインストールできない

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J925N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　フルパッケージ版のドライバーをインストールしようとしたが
途中でLAN接続でプリンターとのconnection:okまでは出力されるが
その後で「ネットワーク上に本製品がみつかりませんでした」
　というメッセージがでできてしまう。　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　Windows１０　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線LAN　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　アップル　airmac extreme　 model no.a1143　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ISDN回線　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

以下ページが参考になりますでしょうか？

インストール時に、ネットワーク上に本製品が見つかりません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279

また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
設定を確認後に再起動すると改善するケースもあるようです。
・認証や暗号化方式がWPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

回答No.2

okvaio

以下、参照して下さい。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
無線LANに接続できません：
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314

回答No.1

hiro_1116

そのプリンターは正しくそのネットワークに接続されているのでしょうか？