シアンの一色でしか印刷できなくなった！困っています

2021/10/10 11:43

このQ&Aのポイント

先月も使っていたプリンターが、白黒印刷では何も出力されず、カラー印刷ではシアンの部分しか出力されない問題が発生しています。インク残量には問題がないため、インクカートリッジの交換やヘッドクリーニングなどを行いましたが解決しません。また、PCを介さずにスキャナーから直接印刷しても同様の問題が起きます。
下記の添付画像は、インクカートリッジ交換前の状態、交換後の状態、およびノズルチェック時の状態を示しています。
利用環境は、製品型番がPX-048Aで、OSはWindows10です。

MH0000017
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2021/10/11 09:55 回答No.3

どの様な使用状況か分かりませんが https://xtech.nikkei.com/it/pc/article/NPC/20060329/233793/ プリンターインクには使用期限があります純正プリンターインクは、２年(キャノン)位の年月日がインクパッケージに表記されています互換インクは安物から高いものまで色々ですが、安物が二本セットで購入　半年でプリンターヘッドが詰まりましたこの様な事は有りませんか互換インクを使って居てヘッドが詰った時は、純正インクを購入して取り付けてヘッドクリーニングすれば回復しました(私の場合です)

121CCagent
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2021/10/11 00:36 回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-048a.htm 「修理対応期限：2021年11月30日」と修理はまだ可能ですね。ただ修理費用を考えるとプリンタを買い替えた方がお得でしょうね。ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 を参考に効果的なヘッドクリーニングやプリンターを休ませるって言うのをやってみるぐらいです。