インクの残量はあるはずなのにないとでる

質問

プリンタヘッドの調整の印刷中に誤って電源がぬけてしまい、そのあとからシアンの色に異常がでています。最初はノズルのつまりとでていたのですが、ノズルチェックができず、インクをカートリッジから出し入れなどをしていたら、やがてインクがないと表示されるようになりました。カートリッジからだして量をチェックしましたが、まだシアンはありました。インクがないとでているので、ノズルチェックなどすべてのメンテナンスができません。インク残量のページにいくとシアンが×になっています。そして、ずっとインクマークが点灯したままです。これは新しいインクを買えば解決するのでしょうか。それとも、ノズルかなにかのつまりなのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

プリンタの型番を書きましょう。

まぁインクカートリッジを交換してみないとわかりません。