枚ルの有効期限が迫る中、保有枚ルが消失した理由とは？

2021/09/01 11:59

このQ&Aのポイント

保有枚ル合計が1199枚ルあった枚ルが突如100枚ルに減少した。この消失の理由はどこにあるのか？
キヤノン製品に関する質問。有効期限が迫っている枚ルがあり、保有枚ル合計が突如100枚ルになっているが、消失の理由はどこにあるのか？
保有枚ルが突如消失した。有効期限が迫っている枚ルがあるが、保有枚ル合計が100枚ルになっている。この消失の理由はどこにあるのか？

wind54my
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hiro_1116
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2021/09/01 12:39 回答No.4

＞CANON iMAGE GATEWAYに新規登録したら今までCANON iMAGE GATEWAY登録せずに枚ルが貯まっているわけはないので、フィッシングメールか何かでは？そのメールに書かれていたURLに個人情報を入力したなら要警戒ですね。正しいCANON iMAGE GATEWAYのサイトからログインして確認してみては如何でしょうか。

noname#255857

2021/09/01 12:37 回答No.3

確証はないですが、既に会員だからこそ枚ル？が溜まってたのではないかと。なのに、その会員IDを使わず新規で会員を作ったので100しかないのじゃないかと。いずれ100枚ルの有効期限が迫ってます、とも別口で言ってくると思います。最初の会員IDとパスを調べましょう。最初のメールの下の方にその手がかりがあるはずです。一応迷惑メールを疑って調べてからのほうがいいですけどね。

y-y-y
ベストアンサー率44% (3067/6902)

2021/09/01 12:04 回答No.2

私は、キヤノンの関係者ではありません。 wind54my さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、wind54my さんの操作により、キヤノンの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、キヤノンのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。私の回答は「OK WAVE」からです。次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもwind54myさんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp 私は、キャノンの会員ではないので分かりません。直接、キャノンに問い合わせましょう。