締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:枚ルサービス) プリンターセットアップでの問題 2021/12/25 11:22 このQ&Aのポイント プリンターセットアップ中に問題発生CANON IJプリンタードライバーをインストールし直しても解決せず初期設定完了できずに困っています 枚ルサービス プリンターを購入し、セットアップしました。印刷できる状態で、枚ルサービスの登録を行おうとしたところ、プリンターが見つかりません。CANON IJプリンタードライバーをインストールし直してから実行してくださいというメッセージが出ます。ドライバーをインストールし直しましたが、やはり同じメッセージが出て先に進みません。何が問題なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (1) 専門家の回答 みんなの回答 okvaio ベストアンサー率26% (2016/7724) 2021/12/25 11:51 回答No.1 対象機種なのでしょうか? ※対象機種:XK100/XK90/XK60/XK80/XK70/XK50 TS8530/TS8430/TS8330/TS8230/TS8130 TS7530/TS7430/TS7330 TS6330/TS6230/TS6130 TS5430/TS5330 TR703/TR9530/TR8630/TR8530/TR7530 PRO-G1/PRO-S1 https://ptl.imagegateway.net/contents/mairu/index.html 質問者 お礼 2022/01/08 07:15 結局解決しませんでした。 ありがとうございました。 質問者 補足 2021/12/25 12:19 TS7530です。 Wi-Fiでの設定が出来なかったので、有線(USB)で試したところ、次に進めて、多分設定完了しました。試しに印刷し、Canon image gatewayのマイページ、プリント枚ルサービス確認しましたが、印刷のカウントアップがされていません。反映に少し時間がかかるのでしょうか? 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A 枚ルサービス登録ができない プリンターを買い替えて、セットアップし製品登録もできたが、枚ルサービスの登録に進もうとすると、途中で止まってしまい、何度やっても、登録できない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 枚ルサービスの登録に関して 枚ルサービスで、基本情報を入力する際、生年月日・購入日が"半角数字で入力して下さい"と出てきて入力完了出来ません。当方ちゃんと半角数字で入力しているのですが、、、ちなみにiPhoneSEver.2デバイスからです。どなたか解決法ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご回答のほど宜しくお願い致しますm(__)m ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 枚るがカウントされない Canon プリンター TR8530を使用していますが 今年の1月末から枚るがカウントしません。どうしてでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? OKWAVE コラム PIXUSプリント枚ルサービスへの登録手続き 何度やっても「CANON iMAGE GATEWAYにご登録いただいたプリンターの PIXUSプリント枚ルサービスへの登録手続きを完了できませんでした」となります。 対応方法何かありませんか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 プリント枚ルサービス プリント枚ルサービス プリンターが見つからない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 プリント枚ルサービスに登録できません xk500を購入し、セットアップも済ませ、canonIDも済ませ、gatewayへのログインもできますが、電源が入っている状態のプリンターで印刷できるにも関わらず、枚ルのドライバーから登録しようとしたところ、『プリンターが見つかりません』という旨のメッセージが出て先に進めません。 何度試しても検出されないのですがどうすれば良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 バージョンが異なるCanon IJ CANON TS6030を使用してます。 昨日まで印刷できたのですが本日以下のメッセージが出てしまうようになりました。 バージョンが異なるCanon IJ ステータスモニタのファイルが残っているため、Canon IJ ステータスモニタを起動できません。 コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合は、プリンタードライバーをもう一度インストールし直してください。 ドライバーをCANONのHPからインストールしようとしても途中の無線LAN のところでプリンターが認識されませんとでてしまいます。 どこが悪いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 枚ルの引継ぎ キャノンプリンターを買い替えました。以前の枚ルを新しいプリンターでも引き継げるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 枚ルについて 「有効期限が迫っている枚ルがあります」とのメールをいただきました。そのメールによると、保有枚ル合計が1199枚ルとなっていますが、CANON iMAGE GATEWAYに新規登録したら保有枚ルが100枚ルとなっています。1199枚ルはどこへ行ったのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 TS3300 TS3300を使って印刷しようとしたら下記のエラーが出ます。 「バージョンが異なるCanon IJ ステータスモニタのファイルが残っているため、Canon IJ ステータスモニタを起動できません。 コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合は、プリンタードライバーをもう一度インストールし直してください。」 どういう状態なのか解りません。 またプリンタードライバーをインストールしたいのですが何処にあるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターがインストールできない ip7230のプリンターを購入し、CD-ROMをPCに入れたのですが、何も反応がないので、ネットからダウンロードを勧められました。 しかし、ドライバー(ver.1.01)をインストールしようとすると「ファイルコピー時にエラーが発生しました0001 0002」と出てきて、XPSver.5.60aをインストールしようとすると「正しくインストールされたIJプリンタードライバーがありません。IJプリンタードライバーを正しくインストールし、印刷を実行できる状態にしてからXPSプリンタードライバーをインストールしてください」と出てきます。PCはWindows10Home、64bitです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターのインストール出来ない Canon のプリンターPIXUS MP500をWindows7につなげ印刷したいのですが、セットアップCD-ROMが古いためかインストールできません。 どうしたらいいでしょうか? ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム 枚るがたまりません? 枚ルがたまらなくなっています。常に仕事で使っていますが、今年の1月10日頃から印刷枚数が0になっておりカウントされなくなっています。原因を教えてください ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 プリント枚ルサービスの登録について プリント枚ルサービスの登録を、本日、勘違いして変更内容の変更が無いものの再度登録したようなことになってしまい、変更内容が登録との返信がありました。このことで何か不都合がありますか。昨年8月登録していたはずが実は未登録であったということでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 パソコンからの印刷ができません pixus ts7330 を使用しています。パソコン(windows10,64bit)からの印刷ができません。「canon ts7330 series はエラーの状態です」と通知が来ます。来ないこともあります。Q&Aの「印刷が始まらない」はすべて試しましたが無理でした。IJ network device setup utility で通信を診断、修復をしても無理でした。 最新ドライバーを再インストールしても無理でした。パソコンからプリンターの電源を落とすことはできます。また、スマホからだと普通に印刷できます。解決策がわかる方、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターのセットアップがうまくいかない キャノンのウエブサイドに接続し、プリンターのセットアップをしたところ、「ドライバーやソフトウエアの情報を取得できませんでした。ネットワークの接続を確認し再度実行してください。」というメッセージが出て、セットアップがうまくいきません。 どう対処すれば、良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 ビスタ対応できないことについて windows vistaを使用しておりプリンターのCDROMをインストールしようと試みたのですが OSが対応していないとインストールできません。 どのようにしたらいいですか。なおCANONのドライバーをダウンロードしても実行できません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 テスト印刷ができない プリンターをセットアップして「テスト印刷」を実行したが印刷できない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 印刷トラブル Canon pixus MG6130プリンターを使用している者です。 年賀状印刷をしようとしたら、「Canon IJプレビュー動作中」という表示が出てきたまま印刷できません。初めての状態で対処法がわかりません。印刷できるようにするにはどのように対処したらいいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 TS5130s印刷出来ない パソコンえ次のようなメッセージがでました。「バージョンが異なるキャノンijステータスモニターのファイルが残つているためキャノンステータスモニターを起動できません。コンピューターを再起動しても問題が解決しない場合プリンタードライバーをもう1度インストールしてください」と出ますWindows11にしてからです。パソコンの方にしらべていただきましたプリンターが見えないのでこれ以上できない。とゆうことでしたどうにかなりませんか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン PCパーツ・周辺機器 プリンター・スキャナーディスプレイビデオカードサウンドカードルーター・ネットワーク機器CPU・メモリ・マザーボードドライブ・ストレージマウス・キーボード記録メディアその他(PCパーツ・周辺機器) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
お礼
結局解決しませんでした。 ありがとうございました。
補足
TS7530です。 Wi-Fiでの設定が出来なかったので、有線(USB)で試したところ、次に進めて、多分設定完了しました。試しに印刷し、Canon image gatewayのマイページ、プリント枚ルサービス確認しましたが、印刷のカウントアップがされていません。反映に少し時間がかかるのでしょうか?