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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：P-Touchのテープカッターが動きません）
P-Touchのテープカッターが動かない！印刷できず困っています
このQ&Aのポイント
- P-Touchのテープカッターが動かなくなり、印刷ができない状況です。
- 数か月前に同じ症状が出た際にはドライバを更新することで問題が解決しましたが、今回はドライバ・ファームウェアの更新でも改善されません。
- カッターの清掃も行いましたが、それでも印刷が止まってしまいます。どなたか助けていただけないでしょうか？
- sonizvz5
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- iyonohanamuko
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回答No.2
あとはリチウムイオン電池（バッテリー）を抜いて数分後に試してみるとかですかね。 パソコン側から【工場出荷状態に戻す】をやってみるとか。 モバイル端末でも同じようにエラーが出るのであればハード面の問題となり修理依頼になると思うんですよね。 印刷品質を高速にしてみるとかオプションのハーフカットにチェック入れて印刷してみるとか…。 最悪、カット無しで使用するとか。 カッター部が分解清掃できないようになっているので残念です。 すいません、この程度しか思いつきません。
- iyonohanamuko
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回答No.1
一旦、P-Touch自体をリセットし、パソコン側は以下ページの【プリンタードライバーアンインストーラー】を使用してドライバーをアンインストールし、その後再インストールしてみてはいかがでしょうか？ 本機のリセット方法を教えてください。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p900wjp&faqid=faqp00001282_003 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p900wjp&os=10011
質問者
お礼
やってみましたが改善されませんでした。 もし他の方法に心当たりがございましたら教えてください。
お礼
色々アドバイス頂きありがとうございます。 試せる内容を試してみて駄目なら修理しかなさそうですね・・・