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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：P-9500PC カッターが動作し）
P-9500PC カッターが動作し
このQ&Aのポイント
- 印刷するとカッターエラーとなる。また、電源を入れ直すと、唸るようなモーター音が鳴り、エラーランプが赤く点滅する。試した事としては、ドライバーの再インストール、カッター部分の清掃
- 製品名を記入してください。 P-9500PC。印刷するとカッターエラーとなり、再起動するとモーター音が鳴り、エラーランプが点滅する。ドライバーの再インストール、カッター部分の清掃を試しました。
- P-9500PCのカッターが動作せず、印刷するとエラーが発生します。再起動するとモーター音が鳴り、エラーランプが点滅します。ドライバーを再インストールし、カッター部分を清掃しましたが改善されません。
- Nori0493
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質問者が選んだベストアンサー
私もマニュアルを拝見させていただきました。 この機種には残念ながらリセットの機能がありませんね。 とすれば、残念ですが修理を要する案件かと存じます。 この機種はすでに修理受付を終了していますので買い替えとなってしまいます。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
【2015/04/01 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。 こちらあたりは参考されましたでしょうか？ 【PT/QL/TDシリーズ】カッターエラーがでます/用紙がカットされません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10970/ 【PT-P900W/P950NW】ラベルがきれいにカットされません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11539 リセットしてもダメでしたら、残念ですが修理となりますね。以下ページよりお問い合わせください。 ラベルライター / ラベルプリンターに関するお問い合わせ窓口 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_ql820nwbjp
補足
回答ありがとうございます。 参考として挙げていただいた内容については、試してみましたがダメでした。 リセットについては、マニュアル等を探してみましたが、方法が見つからないため、まだ試していません。 構わなければ、リセットの方法を教えて頂けないでしょうか。