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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:迷惑メール対策カウンタのエラー発生について)
迷惑メール対策カウンタのエラー発生について
このQ&Aのポイント
- ESET Securityを使用していたところ、迷惑メール対策カウンタのエラーアラートが出ました。
- エラーの内容は迷惑メール対策機能に関するもので、対応方法について知りたいです。
- ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズのユーザーです。
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- narashingo
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回答No.1
検索しても、問題解決になりそうな記事はヒットしないですね。 再インストールやサポートに問い合わせをしてみたらどうですか。 (お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
お礼
ご回答ありがとうございます。 再インストールは都合が悪いので、サポートに問い合わせたいと思います。
補足
サポートに確認したところ、次の回答をいただきました。 --- ・【V7.0 以降対応】Windows向けアンインストールツールでESET情報を削除する。 https://eset-info.canon-its.jp/support/wc0102/#EIS ・ESET Internet Security V14.2 をインストールする https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup_eis_v142.html --- 以上、ご参考まで