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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウイルス対策機能が機能していません）
Windows10にESETスマートセキュリティをインストールしてもウイルス対策機能が機能しない問題
このQ&Aのポイント
- ESETスマートセキュリティをWindows10にインストールしたが、ウイルス対策機能が機能しないと表示される問題が発生しています。
- また、ウイルス定義バージョンが13191のまま更新されない状況です。
- ESETセキュリティソフトウェアシリーズに関する質問です。
- kkbn136
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- dragon-man
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回答No.2
ESETを開いて、アップデート（ウイルス定義と製品のアップデート）をやっても駄目ですか？
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1
全体の症状からしたら、以下のヘルプを参考にすると、再インストールされた方がよいように思います。 （ウイルス定義データベースのアップデートに失敗する） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/345?site_domain=private （「パーソナルファイアウォールが機能していません」と表示される） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4798?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=8&page=1&site_domain=private&sort=sort_access&sort_order=desc （ESET Smart Security を再インストールするには？） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private
