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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複合機の画面が突然真っ暗になり、操作不能。)
複合機の画面が突然真っ暗になり、操作不能
このQ&Aのポイント
- 複合機の画面が突然真っ暗になり、操作ができない状況に困っています。電話機能は正常に動作していますが、コピーやナンバーディスプレイの操作が一切できません。電源を再起動しても改善されません。
- 使用しているパソコンはWindows10で、有線LAN接続しています。Wi-Fiルーターの機種名は特にありません。関連するソフトやアプリはありません。電話回線はひかり回線を使用しています。
- 閲覧していたFAQのタイトルは『インクジェット/レーザー プリンター』操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません|ブラザー』でした。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
電源プラグを抜き、5分程経過した上で再度電源を入れても同じ症状でしょうか? おそらく液晶基板が経年劣化により損傷したものと思われます。 現在の使用で支障がなければ我慢して使うことになります。 この製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了していますので 買い替えとなります。