※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:複合機 印刷の色が出ない)
複合機 印刷の色が出ない
このQ&Aのポイント
【DCP-J988N】複合機でマゼンダの色が出ない問題について相談します。
Windows10で有線LAN接続しており、テストするとシアン色になってしまいます。
関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J988N】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【マゼンダの色が出ない。テストするとシアンになる】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
拙い情報にも関わらずありがとうございます! 参考URL 見つけられなく...試してみます。 ダメなら修理に出してみます。