• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:縦筋が入る)

MFC-J6570CDWで白い縦筋が入る問題について

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6570CDWの印刷品質が標準の時に白い縦筋が入る問題について質問です。
  • 最高画質で印刷すると縦筋は入らないですが、標準の設定では入るため困っています。
  • Windowsで有線LAN接続しており、関連するソフトや電話回線の種類は特にありません。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.2

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 これで解決しない状態ですか? 2013/12 発売ですね、win10 に買い換えたのでしょうか(windowsだけでは分かりません) 再インストール方法 有線LANになっていますが? ↓USBケーブルです https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/snavi24/reinstall/mini17/usb.html https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw&os=7

denden4252
質問者

お礼

ありがとうございます。 確かにwindows10に買い換えました。 ドライバーの再インストールも試してみましたが、同じ結果でした。 コールセンターに問い合わせたところ、修理対象との事でしたが、5年以上前の商品なので、修理不可との事でした。買い換えを検討します。

回答No.1

その書類以外のデータを印刷する場合でも同様な症状でしょうか? 以下、クリーニングの実施・記録紙の確認でも改善されない場合はコールセンターにお問い合わせください。 印刷面に白い筋 (スジ) が入るのですが。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj6570cdw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010288_017 コールセンター ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/contact/mail/index.aspx?prod=mfcj6570cdw

denden4252
質問者

お礼

ありがとうございます。 コールセンターに問い合わせたところ、修理対象との事でしたが、5年以上前の商品なので、修理不可との事でした。買い換えを検討します。

関連するQ&A