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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スマートホンからプリントするとかすれる）
スマートホンからプリントする際にかすれる問題について
このQ&Aのポイント
- スマートホンから印刷する際に、ブラザー製品DCP-J 552Nで確定申告書がかすれて印刷される問題が発生しています。印刷品質チェックは問題ありません。
- お使いの環境は、iOSを搭載したスマートフォンで無線LANに接続されています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はひかり回線です。
- ブラザー製品DCP-J 552Nを使用してスマートホンから印刷する際、確定申告書がかすれて印刷される問題が発生しています。印刷品質チェックは正常ですが、解消方法がわかりません。
noname#259707
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのはiOS17のバグだとの報告多数ありますね。 ブラザーさんのプリンターに限らない。 Safariの下のメニューバーからpdfを一度｢"ファイル"に保存｣。Brother iPrint&Scanを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中のpdfを開いてプリントしてみてください。
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） と修理は出来ません。 iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best 見たいな感じでしょうか。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother iPrint&Scan」から印刷を試みるとか。
