綺麗に印刷できない

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　MFC-J5720CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　印刷したものに白い線が4ヵ所出ます。品質チェックシートを出して確認をしましたがブロックはきれいに印刷されています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　有線LAN　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【RS500KI　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

貴方がご覧になって居たURLです
「白い線(白抜け)」をクリックすると↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
それでも白いスジが入る→もう一度「白い線(白抜け)」をクリック
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
修理のご案内
クリーニングを行なっても改善が見られない場合は、大変申し訳ありませんが、修理が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。

回答No.1

iyonohanamuko

印刷品質チェックシートの印刷結果で良好となっているのであれば、その印刷しようとするもののデータもしくは
プリンタードライバーの影響の可能性がありますね。

・全ての機器類の再起動
・他のファイルでは正常な印刷ができているのか
・プリンタードライバーの入れ直し
・ファームウェアの更新

以上、確認されてみてはいかがでしょうか？