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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷品質チェックシート）
印刷品質チェックシート
このQ&Aのポイント
- 青みがかった印刷品質とマゼンタとイエローの印刷不良にお困りですか？
- iOS14.6で無線LAN接続している環境でのトラブルです。
- 関連するソフトやアプリ、電話回線の情報もお教えください。
- Brother---33
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質問者が選んだベストアンサー
＞印刷時に青みがかってしまい、印刷品質チェックをするとマゼンタとイエローが全く印刷されておらず、新たに純正のトナーと交換してみたが、全く改善されない ヘッドクリーニングは行っていますか？。ヘッドの目詰まりの可能性が疑われますが、目詰まりがある状態でインクを交換してもインクは出てきません。お手持ちのマニュアルを参考に（あるいはWebで検索して）ヘッドクリーニングを実行してください。 手順通りにヘッドクリーニングを行っても改善しない場合は他の原因がある場合も。解決しない場合はメーカーサポートへ問い合わせをしてください。
その他の回答 (1)
- papis
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回答No.2
>新たに純正のトナーと交換してみたが、全く改善されない 交換前のインクは非純正だったのでしょうか？ 継続して https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj978n/accessory/index.aspx の3111番ブラザー製純正品を利用していますか？ 非純正を使っていたようだと、 カートリッジから噴射口までの経路に気泡が入り込み、 正しくインクを噴射できなくなっている可能性があります。 この場合、クリーニングのための噴射もできないので、 改善が難しい事があります。 印刷品質チェックシート→目視確認→クリーニングを1セットとして、 3-4セット行っても改善の兆しが見えないようなら、 それ以上は連続してクリーニングを行わず、 電源ボタンで電源を切って、半日ほど放置してから、 固まっていたインクがふやけてくる時間を確保しながら あらためて印刷品質チェックシートから再開してみてください。
お礼
ヘッドクリーニングを実施したところ、無事に色味が出ました。ありがとうございました！