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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX受信ができなくなった)
FAX受信できない!困っています!
このQ&Aのポイント
- FAXUtilityでの受信ができなくなりました。呼び出し音が続き、受信できません。
- ファックス機能診断レポートとネットワーク接続診断レポートはOKです。
- EPSON PX-1700Xを使用しています。OSはWindows10です。
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- 121CCagent
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回答No.2
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-1700f.htm こちらですか。 https://www.epson.jp/support/portal/download/px-1700f.htm 他の方が回答されていますが一旦現在インストールしているドライバ をアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して上記からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバ・ユーティリティソフトを入れ直してみるとか。 https://www.epson.jp/support/portal/used/px-1700f.htm 「操作ガイド」の79ページを参考にすべての設定を購入時の状態に戻して初期設定からやり直して見るような手もありますね。
- papis
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回答No.1
・PX-1700Fの本体動作状況 ・連携先PCとの接続状態 に起因するかと思われます。 前者としてはファームウェアが最新であるかどうか、 後者としては、PCへの経路がネットワーク経由ならルーターの再起動、ドライバーやFAXUtilityが最新であるか といったチェックポイントになるかと思います。 Windows10とのことなので、 初期設定をWebInstallerで実施していれば、 インストールされていると思われる Epson Software Updaterなどで確認でしょうか。