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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モノクロ印刷の設定)
モノクロ印刷の設定でトナー交換の表示が出るだけで印刷できない問題
このQ&Aのポイント
- カラートナーが届くまでの間、手順通りにモノクロ印刷をしようとしても、トナー交換の表示が出るだけで印刷ができません。
- お使いの環境はMacOSで、有線LANで接続されています。
- 電話回線の種類はひかり回線です。
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質問者が選んだベストアンサー
トナーが無くなってしまったときに実施していた、 カラーの印刷ジョブが残っていませんか? https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00012212_000#mac により、Mac側に残っている印刷ジョブデータを削除してから、 あらためて、モノクロ設定での印刷指示を出してみてください。
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- okvaio
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回答No.1
カラートナーがなくても、ブラックトナーだけで印刷できるようです。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00012053_005
お礼
ご指摘の通りカラー印刷ジョブが残っていました。ジョブデータ削除後、モノクロ印刷できました。本当に助かりました。どうもありがとうございます!!