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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モノクロ印刷の設定)

モノクロ印刷の設定でトナー交換の表示が出るだけで印刷できない問題

このQ&Aのポイント
  • カラートナーが届くまでの間、手順通りにモノクロ印刷をしようとしても、トナー交換の表示が出るだけで印刷ができません。
  • お使いの環境はMacOSで、有線LANで接続されています。
  • 電話回線の種類はひかり回線です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3652/5176)
回答No.2

トナーが無くなってしまったときに実施していた、 カラーの印刷ジョブが残っていませんか? https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00012212_000#mac により、Mac側に残っている印刷ジョブデータを削除してから、 あらためて、モノクロ設定での印刷指示を出してみてください。

okwave1218
質問者

お礼

ご指摘の通りカラー印刷ジョブが残っていました。ジョブデータ削除後、モノクロ印刷できました。本当に助かりました。どうもありがとうございます!!

その他の回答 (1)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

カラートナーがなくても、ブラックトナーだけで印刷できるようです。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00012053_005

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