モノクロ印刷をしたい

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【FMC-J720D　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　マゼンダとイエローのインクが切れているが、急いでモノクロの印刷をしたい。パソコンからモノクロ印刷の設定をしたが印刷できない。モノクロ印刷の仕方を教えてほしい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　不明　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj720d
こちらでしょうか？

モノクロ印刷（白黒印刷）する方法（Windows、macOS）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj720d&faqid=faq00012345_001
モノクロ印刷をしたいのにカラーインクの交換メッセージが表示されます。カラーインクは必要ですか？
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj720d&faqid=faq00010040_001
を見るとわかりますがモノクロ印刷でもカラーのインクカートリッジが残量がある状態で取り付けられていないと印刷そのものが出来ないのでマゼンダとイエローのインクカートリッジを取り替えるしか無いかと。

お礼

ありがとうございました。夜遅くにもかかわらず丁寧なアドバイスをいただき助かりました。

回答No.1

iyonohanamuko

基本的にモノクロ印刷をする場合はパソコンでの操作となります。ですが、
黒インクが残っていてもカラーインクがインク切れだと印刷できません。プリンター画面にどういった表示が出ているのか具体的に記載願います。

【インクジェット プリンター】パソコンからモノクロ印刷（白黒印刷）する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9795/kw/%E3%83%A2%E3%83%8E%E3%82%AF%E3%83%AD%E5%8D%B0%E5%88%B7/p/1

お礼

うまく印刷できました。ありがとうございました。