ローラー 清掃 J968N

質問

J968Nを使っています。　ラベルシートを印刷すると、すぐ、ローラ清掃を要求されてなかなか解消しません。　いい方法をご存知の方、いますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
このあたりのプリンタでしょうか？

>すぐ、ローラ清掃を要求されてなかなか解消しません。
と言うのも良くわからないです。例えばPCの画面やプリンタ本体の操作パネルにある液晶に何がメッセージが表示されているならその内容は正確に書いた方が良いです。

回答No.1

papis

>J968Nを使っています
質問者様の隣で実機を見られないのと、
似たような型番が多いので、略さずにフル記載をお願いします。
DCP-J968Nのことですか？
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n

状況から、給紙ミスを繰り返しているのだと思われますが、
>ラベルシートを印刷すると
これはどのような物をお使いですか（メーカーや品番）
DCP-J968Nの仕様範囲内でしょうか？

また
>ローラ清掃を要求されて
これは正しく給排紙ローラーの清掃をしていると言うことでよいですか？
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n
↓
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100576/cv_dcp567n_jpn_busr.pdf
44ページ「給紙ローラーを清掃する」

また、給紙を安定させるため、ラベル用紙は
背面の手差しから1枚ずつの給紙をおすすめします。
同17ページ「手差しトレイにセットする」

いずれの給紙装置からセットしている場合も、
18ページ右下「用紙の種類とサイズを設定する」にそって、
正しく用紙の「サイズ」と「種類」を選択設定しているか、
確認をしてください。
ここで選んだ値によって給紙動作も変化します。