- 締切済み
Brother MFC-J1500Nプリンターの横印刷時に印刷されない箇所の対処法は?
- Brother MFC-J1500NのプリンターでA4横印刷すると、一部箇所が印刷されません。
- 印刷品質チェックシートには問題がないため、対処方法を知りたいです。
- ブラザー製品について、Brother MFC-J1500Nプリンターの印刷不具合について相談します。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3767/5332)
>印刷品質チェックシートでは、全く問題がないです。 4色の18行x12列のブロックに欠けがない、ということですね。 となると、インクの噴射周りよりも プリンターに指示を出す段階、 プリンターが受信したデータを処理する段階 のいずれかまたは両方で起きていると考えられますから、 ・コンピューターのOSに合致したブラザー製ドライバーの入れ直し ・ファームウェア(本体の制御ソフト)の最新版への更新 を確認してみてください。 OS環境が未記載でわからないので、 仮にWindowsとすると、 1.お使いのWi-Fiルーターを再起動させておく 2.MFC-J1500Nの電源を切る(以降指示があるまで切ったまま) 3.下記のアンインストールツールをダウンロード・実行して現在のドライバーを確実に削除する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 4.パソコンを再起動(シャットダウン→電源オンではだめ) 5.下記のフルパッケージダウンロード【推奨】をダウンロード・実行して、画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところでプリンターの電源を入れて検知させる https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf104547_000&flang=1001&type3=11 6.下記の差分を適用する ※すでに最新版適用済みとされたものは省略可。 a.ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 b.ネットワーク診断修復ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf104495_000&flang=1001&type3=1245 c.ソフトウェア更新通知 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf103742_000&flang=1001&type3=10342 d.ControlCenter4 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=1285 e.ステータスモニターアップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf103276_000&flang=1001&type3=1326 f.PCファクス受信アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf102165_000&flang=1001&type3=10149 g.PaperPort™ インストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013&dlid=dlf105128_000&flang=1001&type3=10189 上記を終えたら、WindowsUpdateの手動実行をして、 2021年5月までの適用漏れが無いかを確認してください。 参考:NEC社 Windows 10のWindows Updateを手動で行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017701 これらにより、Windows向けであれば最新のドライバーや 本体の動作制御プログラムが適用された状態になるので、 これで改めて確認してみてください。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1471/3839)
こちらからOSに見合ったドライバーを入手して、インストールし直してみてください。 ドライバーのインストール前に、現状のドライバーを同じサイトにある、「アンインストールツール」を使って削除した方が問題が少ないと思います。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n&os=10013