XK90で紙詰まり

質問

XK90です。フォトペーパー(A4)で紙詰まりが頻発して仕事になりません。XK70の時もそうXK90も2台目。数ヶ月使っていると紙詰まりを起こし出します。10枚ずつ後トレイに載せていて毎度のように詰まるということは1～2割の光沢紙を捨てていることになります。ちゃんと耐久テストしてますか？作りっぱなしじゃないかと思うでベルです。
あと、紙が無くなったよダイアログが、キャンセルボタンをアクティブにして最前面にポップアップしてくるセンスが信じられません。別の作業してたら間違ってキャンセルボタン押しちゃうよ。御社（キヤノンさん）は、「プリントし始めたら両手を膝に載せて静かに待て」という社風ですか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

okok456

まず、質問されているお困り解決相談所　OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

キヤノンに直接　メールお問い合わせをおすすめします。
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_mail_inq_input.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_cd_service_class=1&i_cd_product_info=2&i_cd_form=05&i_params=

ところで
キヤノン製フォトペーパー(A4)を利用ですね。
＞数ヶ月使っていると紙詰まりを起こし出します。
保証期間なら修理依頼をされてはいかがでしょう。

XK90 仕様
https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/xk90/spec.html
使用可能用紙種類　
後トレイ　　光沢紙※4、マット紙※4、
※4：当社純正紙のみ対応。

次回購入は他社のプリンターを試しても良いかと思いました。
1～2割のA4光沢紙を捨てるようですと
カメラ店にプリントを依頼の方が安上がりかもしれませんね。

回答No.1

papis

このQ&A掲示板は、キヤノンのサイトからリンクしていますが、
質問者様と同じ一般利用者の互助形式によるQ&A掲示板ですので、
キヤノンのサポート担当や商品企画担当が応対しているわけではありません。
要望は直接キヤノンが応対している窓口に伝えた方がよいかと。
私たちに「両手を膝に載せて静かに待て」といわれても戸惑います

>フォトペーパー(A4)
マットフォトペーパー A4 のことですか？
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/paper.cgi?md=d&id=7981A001

だとしたらマット加工の塗工材粉などがローラーに付着して滑っているのかもしれませんので、
給紙ローラーの清掃は定期的に行っていますか？
オンラインマニュアル
給紙ローラーをクリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK90%20series/JP/UG/ug-143.html

キヤノンの家庭向け機種は
伝統的に給紙ローラーを研ぐタイプの給紙ローラー清掃のため、
ローラーの物理的な摩耗を伴うようです。
エプソンやブラザーのように水拭きメンテができないので、
原稿をセットせずにモノクロコピーをして、その際に
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA43.html
などの粘着性のある用紙を用いることで
給紙ローラー表面の紙粉を剥ぎ取るなどのメンテナンスを
主体にした方が長持ちはするかもしれません。