• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネット接続が出来なくなった。)

インターネット接続が出来なくなった!Nortonの使用中に起こった問題の解決策は?

このQ&Aのポイント
  • ウィルス対策として、Nortonを使用していましたが契約期間終了となったためアンインストールし、再度購入してインストールしました。しかし、その後インターネット接続やマイクロオフィスが使えなくなりました。この問題の解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。
  • ウィルス対策ソフトとしてNortonを使っていたのですが、契約期間が終了したため、アンインストールして新たに購入し再インストールしました。ところが、この後インターネット接続やマイクロオフィスが使用できなくなり、非常に困っています。どなたかこの問題の解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。
  • ウイルス対策としてNortonを使用していましたが、契約期間が終了したためアンインストールし、再度購入しました。しかし、その後インターネット接続やマイクロオフィスが使えなくなってしまいました。この問題の解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。困っています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Kirama
  • ベストアンサー率54% (45/82)
回答No.1

ファイアウォールをリセットしてみて下さい。 https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v63066093

erikyaaaa82
質問者

お礼

試してみました!ありがとうございます!

その他の回答 (1)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.2

NortonをアンインストールしてWindows defenderだけで様子をみて、Windows defenderだけで不安なら別なセキュリティソフトに乗り換えることを検討してはいかがですか。