- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：「インク量を検知できません」の対応方法）
インク量を検知できませんの対応方法
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品DCP-J572Nで、印刷時に「インク量を検知できません」と表示される症状が発生しました。純正インクを使用しており、インクカートリッジにはインク量が残っていることが確認されています。しかし、インク量を検知するためのメモリの問題と思われます。インク量をリセットする方法を教えてください。
- ブラザー製品DCP-J572Nのプリンタで、印刷時に「インク量を検知できません」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。インクカートリッジには十分なインクが残っているため、問題はインク量を検知するメモリのリセットが必要な可能性があります。メモリのリセット方法を教えてください。
- ブラザー製品DCP-J572Nで印刷をしようとすると、「インク量を検知できません」というエラーメッセージが表示され、印刷ができない状況です。インクカートリッジにはまだ十分なインク量が残っているため、問題はインク量を検知するメモリのリセットが必要な可能性があります。インク量をリセットする方法を教えてください。
- KAME1515
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n こちらですね。 他の方が回答されていますがインクカートリッジにあるICチップが搭載された端子が接するプリント側の端子を綿棒などで掃除してみるとかでしょうか。 それでもダメなら https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すぐらいしか無いかも。
- papis
- ベストアンサー率70% (3654/5179)
回答No.1
試せることとしたら >「インク量を検知できません」 ・カートリッジのICチップの情報が読めない ・ICチップの情報整合性がとれない（非純正品インクの利用） ということが考えられるので、 カートリッジのICチップ部分とその接点の清掃でしょうか。
