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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インクを検知できません）
インクを検知できません
このQ&Aのポイント
- インクカートリッジを外してプリンターの電源を切ってコンセントも抜いて本体、インクカートリッジ双方を拭いても黄色のインクが検知されません。リサイクル品でも純正品でも同じ状況です。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップの位置と、プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーの場所を教えてください。
- インクカートリッジを取り外してプリンターをリセットしても黄色のインクが検知されません。純正品を試しても同じ問題が発生します。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップの位置と、プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーの場所を教えてください。
- インクカートリッジを外してプリンターの電源を切り、本体とインクカートリッジを拭いても黄色のインクが検知されません。純正品を使用しても同じ状況です。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップの位置と、プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーの場所を教えてください。
- Chacco-M
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- プリンター・スキャナー
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- Higurashi777
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回答No.2
MFC-J860DNは2012年10月発売開始の機種ですね。 参考 https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1208/23/news052.html おそらく質問者様が購入されてから9年弱程度が経過しているものと思われます。 MFC-M860DNのインク検知部は本体に内蔵されており、おそらくその部分が故障（または破損）しているものと思われます。 メーカーでの修理対応は2018年10月1日で既に終了していますので、残念ながら「寿命」ということで買い換え以外の選択肢はないかと思われます。 参考 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj860dn 以上、ご参考まで。
- iyonohanamuko
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回答No.1
あー…純正品ではないものを取り付けられていたのですね。 LC12シリーズはICチップ仕様ではありませんね。 純正品に取替えられて以下ページの要領でも解決しないのであれば ブラザーコールセンターにお問い合わせください。 「インクを検知できません」 と表示されました。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj860dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012148_001
