• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクを検知出来ません。と表示されます。)

インクを検知できません。DCP-J572Nのインクを交換後、問題が発生

このQ&Aのポイント
  • DCP-J572Nでインクを交換した後、インクを検知できない問題が発生しました。
  • 電源を外したり、インクを外して再度挿入しても解決しません。
  • 問題の原因と解決方法について詳しく教えてください。

みんなの回答

回答No.2

1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同) 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンターのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 尚、復旧したにもかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.1

関連するQ&A